전화벨에 화들짝... '콜 포비아' 벗어나고 싶다면?
음식을 주문할 땐 배달앱, 식당에선 키오스크, 마트에선 셀프계산대를 사용하는 등 일상에서 다른 사람과 직접 대화를 나눌 기회가 점점 줄어들고 있습니다. 온라인 환경에 친숙한 젊은 세대에게 코로나19 팬데믹은 비대면의 일상화를 더욱 다지는 계기가 됐었습니다. 다른 사람과 대화를 나누는 게 어색하고 불편하다고 느끼는 세대가 등장한 것입니다. 대학내일 20대 연구소의 설문조사에 의하면 MZ세대는 소통 수단으로 SNS를 가장 선호(65.5%)합니다. 젊은 세대만이 아닙니다. 중년층 이상도 스마트기기 사용에 익숙해지면서 직접적인 커뮤니케이션에 부담을 느끼는 경우가 많습니다. 디지털콘텐츠학회저널에 실린 논문에 의하면 스마트폰 상용화로 음성 통화보다 메시지에 대한 친밀도가 높아지고 있습니다. 문자나 메일 등은 자신의..
건강백과사전
2023. 7. 22. 06:40